Le service de conseil en retraite vise à accompagner les individus dans la gestion et l’optimisation de leur future retraite. Voici une description détaillée de chaque prestation :
Audit de votre relevé de carrière :
Cette étape consiste à analyser en détail le relevé de carrière fourni par les organismes de retraite. Le relevé de carrière récapitule l’ensemble des périodes de travail et des cotisations versées au cours de la vie professionnelle. L’objectif est de détecter d’éventuelles erreurs ou omissions dans les périodes cotisées, les trimestres validés ou les droits acquis, qui pourraient impacter le montant de la retraite.
Effectuer les modifications auprès des organismes de retraite obligatoire en cas de besoin :
Si des erreurs sont constatées dans le relevé de carrière (comme des périodes de travail manquantes, des erreurs de cotisation, ou des données inexactes), le conseiller retraite se charge de les corriger auprès des organismes de retraite obligatoire (par exemple, CNAV, Agirc-Arrco). Cela peut inclure des démarches administratives pour faire rectifier le dossier et s’assurer que les droits acquis reflètent fidèlement la carrière de l’assuré.
Calcul retraite suivant différents scénarii :
Le conseiller effectue des calculs de retraite en tenant compte de plusieurs scénarios possibles, comme des dates de départ différentes (par exemple, retraite anticipée, retraite à l’âge légal, ou au-delà). Ces calculs permettent d’estimer le montant de la pension dans chaque scénario, en fonction des cotisations versées et des modalités de retraite choisies, pour aider le futur retraité à faire un choix éclairé.
Liquidation retraite :
Le conseiller accompagne l’assuré dans la demande de liquidation de ses droits à la retraite, c’est-à-dire dans le processus de conversion des droits accumulés en pension mensuelle. Cette étape est essentielle, car une mauvaise liquidation pourrait entraîner des erreurs de versement ou un montant de retraite inférieur aux droits acquis.
Procédures de recours et réclamations :
En cas de désaccord ou d’erreurs non corrigées par les organismes de retraite, le conseiller peut aider l’assuré à faire valoir ses droits par des recours administratifs :
Réclamation auprès des organismes de retraite : Le conseiller peut initier une réclamation auprès des organismes concernés pour corriger des erreurs, faire valider des périodes de travail manquantes, ou rectifier des anomalies de cotisation.
Recours auprès de la Commission de Recours Amiable (CRA) : Si la réclamation initiale n’aboutit pas, il est possible de faire appel auprès de la Commission de Recours Amiable, une instance de règlement amiable des litiges qui peut reconsidérer la décision prise par les organismes de retraite.
Recours auprès du médiateur de la CNAV (Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse) : En dernier recours, si aucune solution n’est trouvée avec la CRA, l’assuré peut saisir le médiateur de la CNAV. Le médiateur agit comme un intermédiaire neutre pour tenter de résoudre le différend et trouver une solution équitable.
Ces services visent à garantir que le dossier de l’assuré est complet et exact afin de maximiser ses droits et éviter tout préjudice financier au moment de la retraite.